阿里企业邮箱问题场景:
为了提供阿里企业邮箱账户优质的安全保障,阿里企业邮箱目前开通了安全问题及绑定安全手机的功能。
首次设置方法:
初次登陆邮箱设置安全问题与绑定安全手机的用户,在登录网页版企业邮箱时,请在下图界面中按照系统提示选择两个问题并输入所需答案,单击下一步开启账户安全保护功能。阿里企业邮箱会陆续推出更多基于手机的安全服务,因此,强烈推荐用户绑定安全手机,提升邮箱账户的安全级别,若暂时不方便绑定,可勾选上方如果无法绑定,请勾选此项确定跳过按钮跳过该确认页。
后续使用中设置:
若初次设置时未绑定手机号码,希望添加安全手机绑定的。
邮箱解绑设置:
若需要对已经设置好的安全手机做解绑的,需要先输入邮箱登陆密码验证。
温馨提示在解绑时:
手机解绑后,你的账户将不再具有手机提醒和验证服务,请谨慎操作!
修改绑定手机设置:
若需要对已经设置好的安全手机做修改的,需要先输入邮箱登陆密码,并获取手机验证码后再做旧手机的解绑并绑定新的手机号码。
修改安全问题:
若需修改安全问题,则需要先设置绑定一个手机号码,才能操作安全问题的修改,未绑定安全手机的情况下,不支持安全问题的修改。
温馨提示:
设置好安全问题之后,在操作邮箱账号密码修改时,为了验证账户安全性,需要用户先输入预设的安全问题答案,再做密码修改操作
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